Políticas de garantías y devoluciones.

Garantía de envío y devoluciones:

Aplica si tu pedido es retenido.

 y si dice así nos escribes al wazap.

No hacemos devoluciones en paquetes que "YA SE TARDO UNA SEMANA Y NO LLEGA" considera que las paqueterias pueden presentar demoras.

Para solicitar una devolución por una compra que no deseas tienes que pedirla 30 min después de realizar tu pedido.

si no estuviste para recibir tu pedido y/o dejaste una direccion incorrecta no hacemos devoluciones.

Si tu pedido llega incompleto nos escribes al whazap, valoramos tu caso y consideraremos si procede un rembolso.

Si tu pedido es retenido, procede un reenvio de tu pedido con un costo de $350, solo se realiza 1 reenvio, si tu paquete es retenido en 2 ocasiones seguidas deberas realizar una nueva compra.

ELECTRÓNICOS:

SI recibes tu producto y no enciende tiene una garantía de reemplazo..

En caso de que tu producto llegara descompuesto te haremos un reenvio del producto con un costo de $350.

 

Te pedimos por favor que, si necesitas contactar a nuestro servicio al cliente lo hagas de forma profesional y respetuosa, para poder agilizar cualquier situación que se presente.